Termos de compra Como o pedido funciona.

Quebra-cabeças mecânicos de madeira para montar: kits com as peças já cortadas a laser em pranchas, o mecanismo e o manual. Peças, dimensões, nível, tempo de montagem, material, pilhas e melodia informados no site seguem a ficha do fabricante de cada modelo. As pilhas não acompanham o kit quando o modelo indica isso.

As fotos mostram o modelo montado; as cores podem variar conforme a tela. Peça fotos adicionais ou a lista completa de peças antes de comprar, se quiser.

• 1. Pedido: você escolhe os modelos e as quantidades e informa contato, CPF e endereço. O frete SEDEX é calculado pelo seu CEP e já aparece no total; se preferir, retire grátis na loja, em Vitória/ES. Os modelos são de pronta entrega.
• 2. Pagamento: ao finalizar, você é levado ao ambiente seguro do Mercado Pago para pagar com Pix, cartão de crédito ou boleto. No Pix vale o preço com desconto mostrado no site. No cartão de crédito, em até 3 vezes; as parcelas têm os juros do Mercado Pago, mostrados antes de você confirmar. O pedido só é considerado pago quando o provedor confirma o pagamento.
• 3. Confirmação: com o pagamento aprovado, você recebe por e-mail o resumo com o número do pedido.
• 4. Envio: postamos pelos Correios (SEDEX) em até 2 dias úteis e enviamos o código de rastreio para o seu e-mail. Detalhes em Entregas.

Dúvidas sobre um pedido: engenial@outlook.com.

Antes do pagamento você pode desistir a qualquer momento, sem custo: basta não concluir o pagamento. Depois da compra, você tem 7 dias a partir do recebimento para desistir sem precisar justificar (Código de Defesa do Consumidor, art. 49), com devolução de todos os valores pagos, incluindo o frete. Como fazer está em Trocas, devoluções e reembolso.

Todo produto tem a garantia legal de 90 dias para reclamar de defeitos (CDC, art. 26). Não oferecemos garantia adicional por enquanto. Peças faltando ou danificadas no kit: fale com a gente assim que perceber.

O site serve para conhecer os modelos e fazer pedidos. Não é permitido usá-lo para enviar pedidos falsos, tentar acessar áreas ou dados que não são seus ou sobrecarregar o serviço. Textos, marca, fotos e vídeos do site não podem ser copiados para uso comercial sem autorização.

Valem as leis brasileiras, em especial o Código de Defesa do Consumidor. Você pode reclamar no foro do seu domicílio (CDC, art. 101). Antes disso, fale com a gente: a maioria das questões se resolve no atendimento. Você também pode usar a plataforma pública consumidor.gov.br e o Procon.